Lintaskriminal.co.id -, KULON PROGO –Bandara Internasional Yogyakarta (YIA) yang terletak di Kapanewon Temon, Kulon Progo baru-baru ini memperoleh penghargaan Airport Service Quality (ASQ) Awards. Acara bergengsi ini diselenggarakan oleh Airports Council International (ACI).
Manajer Umum YIA, Ruly Artha menyebutkan bahwa penghargaan yang diterima merupakan Bandara Terbaik atau Best Airport untuk kapasitas 2 hingga 5 juta penumpang.
“YIA menjadi Bandara Terbaik dengan kapasitas 2 hingga 5 juta penumpang di kawasan Asia-Pasifik,” ujar Ruly memberikan pernyataannya pada Minggu (14/09/2025).
YIA mengalami peningkatan status menjadi tingkat 2 dalam Program Akreditasi Pengalaman Pelanggan Bandara Dunia ACI.
Maknanya, YIA dianggap mampu menerapkan fasilitas dan layanan yang jelas bagi pengguna jasa bandara.
Ruly mengungkapkan rasa terima kasihnya atas penghargaan yang diterimanya.
Terlebih lagi, ASQ Awards adalah program penilaian global yang paling menyeluruh dan dapat dipercaya di sektor penerbangan.
“Penilaian diberikan berdasarkan survei yang dilakukan oleh pengguna jasa penerbangan di bandara-bandara seluruh dunia,” katanya.
ACI sebagai penyelenggara penghargaan ASQ merupakan organisasi internasional yang mengelola 2.181 bandara di berbagai negara dengan jumlah 170.
Hal ini membuat ASQ Awards menjadi salah satu standar terbesar di industri penerbangan global.
Ruly menyampaikan apresiasi kepada pengguna jasa bandara yang telah memilih YIA sebagai tempat untuk melakukan perjalanan udara.
Termasuk dalam memberikan rekomendasi, masukan, hingga kritik yang berguna untuk meningkatkan mutu layanan YIA.
Ia menganggap prestasi yang diraih YIA merupakan hasil kerja sama dan keterlibatan aktif dari berbagai pihak.
Seperti para akademisi, pemerintah, hingga masyarakat luas.
“YIA pasti akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pengguna jasa bandara,” kata Ruly.
Kepala Departemen Komunikasi dan CSR YIA, Anna Herawati menyampaikan bahwa penerima penghargaan telah diumumkan sejak Maret 2025. Namun, penyerahannya baru dilakukan secara resmi pada 10 September 2025.
Acara penganugerahan diadakan di Guangzhou, Tiongkok, bersamaan dengan ACI Airport Experience Summit 2025.
Ruly Artha hadir langsung dan menerima penghargaannya sendiri.
“InJourney Airports selaku pengelola YIA juga mendapatkan 27 penghargaan dari ASQ Awards 2025,” kata Anna.(*)
