Jakarta, IDN Times– Pada ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025, Hino mengadakan seminar dengan topik “Layanan Total Support Digital Hino: Kemudahan, Kecepatan, dan Kenyamanan bagi Pelanggan” di ICE BSD, Tangerang, pada Kamis (31/7/2025).
Sesi diskusi ini dihadiri oleh Kepala Divisi Dealer Development dan Telematic, Karen Benita, serta Direktur Operasional dan Teknik PT Primajasa Perdana Raya Utama, Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud.
1. Dua aplikasi Hino
Saat ini, Hino menyediakan dua platform digital utama, yaitu My Hino dan Hino Connect yang bisa dengan mudah diakses oleh pelanggan.
“Dengan My Hino, pelanggan tidak perlu repot hanya untuk mencari data atau melakukan pemesanan layanan. Semua layanan Hino kini tersedia di genggaman,” kata Karen Benita.
PT Primajasa Perdanarayautama merupakan salah satu perusahaan bis yang menawarkan layanan transportasi antar kota antar provinsi (AKAP), antar kota dalam provinsi (AKDP), antar jemput antar provinsi (AJAP), pariwisata, dan logistik dengan standar tinggi, serta memanfaatkan fitur Hino Connect.
“Melalui integrasi solusi dengan Hino Apps, kami mampu meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya operasional, serta memastikan keamanan dan kenyamanan bagi penumpang,” ujar Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud.
2. Aplikasi My Hino
Aplikasi My Hino kini hadir dengan fitur yang lebih lengkap dan mudah digunakan. Pelanggan dapat melakukan berbagai aktivitas mulai dari pemesanan layanan, riwayat perawatan kendaraan, hingga informasi mengenai suku cadang.
Tidak hanya itu, fitur pendaftaran kendaraan otomatis, katalog produk, serta buku panduan pemilik dalam bentuk digital juga semakin memudahkan pelanggan dalam mengelola armadanya.
3. Hino Connect
Sementara itu, Hino Connect adalah sistem telematika yang memungkinkan pemilik bisnis untuk mengawasi kinerja armada, mulai dari posisi kendaraan, penggunaan bahan bakar, perilaku pengemudi, hingga pemberitahuan perawatan rutin.
Fitur tambahan lainnya seperti Titik Minat, Multi-Layer ID, dan Integrasi API dengan sistem internal perusahaan pelanggan, semakin menunjukkan bahwa Hino Connect dibuat untuk memenuhi kebutuhan armada besar maupun kecil dengan solusi yang canggih dan fleksibel.
Selanjutnya, terdapat fitur terbaru bernama Driver Mobile Apps yang diperkenalkan dalam GIIAS 2025. Aplikasi ini memungkinkan pengemudi untuk melakukan verifikasi identitas, merekam kinerja berkendara, serta terhubung langsung dengan sistem manajemen perusahaan.
Spesifikasi Terkini Subaru Forester yang Hadir di GIIAS 2025
