JAKARTA, 10drama.com– Industri otomotif Indonesia semakin berkembang dengan munculnya berbagai merek dan model terbaru yang menawarkan inovasi teknologi serta tampilan yang menarik.
Di tengah persaingan yang semakin ketat, Daihatsu tetap menjadi salah satu merek yang layak dipertimbangkan, khususnya bagi para pembeli yang sedang mencari kendaraan baru.
Kepala Departemen Perencanaan Pemasaran dan Operasional Penjualan PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation, Aries Nugroho, menyatakan bahwa meskipun banyak pesaing baru memasuki pasar, Daihatsu tetap memiliki nilai yang kuat sebagai pilihan yang masuk akal.
“Banyak merek baru masuk, begitu banyak model baru yang hadir dengan teknologi luar biasa pada hari ini, sangat kompetitif,” ujar Aries di Cirebon, Jawa Barat, akhir pekan lalu. “Namun kami mengatakan bahwa, Daihatsu adalah salah satu merek yang tetap perlu dipertimbangkan ketika ingin membeli model terbaru,” katanya.
Menurut Aries, memahami kebutuhan pelanggan secara mendalam adalah prioritas utama bagi perusahaan. “Saat Bapak datang ke tempat kami, kami memiliki sales yang disebutkan tadi (handal). Kami tidak akan bertanya, Bapak ingin mencari mobil apa, tetapi lebih fokus pada apa yang benar-benar dibutuhkan, siapa yang akan menggunakannya,” jelasnya.
Dengan pendekatan ini, calon pembeli tidak hanya diberikan pilihan produk, tetapi juga didampingi dalam mencari kendaraan yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan mereka.
Apalagi, di tengah semakin banyaknya pilihan dan fitur yang ditawarkan oleh berbagai merek, banyak konsumen justru merasa bingung dalam memutuskan pilihan mereka.
Meskipun menurut Aries, tidak semua fitur canggih yang tersedia benar-benar diperlukan oleh pengguna.
“Maka menentukan model yang sesuai benar-benar akan sangat bijaksana, akurat, dan sebenarnya apa yang dibutuhkan. Banyak sekali fitur unggulan seperti itu, mungkin sebenarnya kita tidak membutuhkan mesin 1.200cc, mungkin kita hanya butuh 1.000cc,” tambahnya.
Untuk memudahkan konsumen dalam memilih kendaraan, Daihatsu juga menawarkan berbagai saluran informasi yang dapat diakses tanpa perlu bertemu langsung dengan petugas penjualan. “Kami memiliki aplikasi yang cukup baik, website, serta mitra penjualan di pusat belanja, dan sebagainya. Semua ini bisa berkomunikasi dengan mudah,” kata Aries.
Di sisi produk, Daihatsu menawarkan berbagai pilihan yang cukup beragam, mulai dari kendaraan penumpang seperti Xenia dan Terios, hingga kendaraan niaga seperti Gran Max.
Bahkan, barang dalam segmen komersial dianggap sebagai salah satu keunggulan utama Daihatsu di pasar lokal.
“Grand Max kami adalah nomor satu. Ini adalah fakta bahwa produk kami ini dipercaya untuk mendukung segmen-segmen komersial di Indonesia,” katanya.
