Layar Berita– Beredarnya informasi di media sosial yang menyebut bahwa kecepatan aliran nozzle pada dispenser SPBU berdampak pada jumlah bahan bakar minyak (BBM) yang diterima pelanggan, menimbulkan kekhawatiran masyarakat.
Namun, apakah kecepatan selang pompa bensin memengaruhi volume bahan bakar yang diisi ke kendaraan? Pernyataan ini ditolak oleh Pertamina Patra Niaga. Melalui pernyataan resmi yang disampaikan pada Rabu, 6 Agustus 2025, Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari.
“Kecepatan nozzle hanya mengontrol aliran, bukan jumlahnya. Pengukuran tetap tepat karena sistem digital yang telah dikalibrasi. Menegaskan bahwa kecepatan nozzle tidak memengaruhi akurasi pengukuran bahan bakar,” katanya.
Kecepatan Nozzle Pertamina Tidak Berdampak pada Volume Bahan Bakar
Heppy menjelaskan bahwa kecepatan nozzle hanya digunakan untuk mengontrol laju aliran bahan bakar, bukan volume atau jumlah liter yang terpakai. Di dalam sistem Pertamina, terdapat beberapa tingkat kecepatan:
- Speed 1: Kecepatan rendah
- Speed 3: Kecepatan tinggi
Namun, aturan ini tidak memengaruhi hasil perhitungan bahan bakar minyak, karena volume bahan bakar yang keluar ditentukan oleh sistem pengukuran digital yang telah dikalibrasi secara terpisah dari kecepatan aliran.
“Setiap pompa bensin di SPBU Pertamina telah melalui proses penyetelan dan pemeriksaan berkala, sehingga jumlah bensin yang dikeluarkan sesuai dengan angka yang tertera pada meter,” kata Heppy.
Fakta atau Hoaks?
Pertamina menegaskan bahwa keyakinan sebagian masyarakat bahwa nozzle kecepatan rendah akan menghasilkan volume lebih besar adalah mitos yang tidak memiliki dasar teknis.
Jumlah bahan bakar yang dikeluarkan oleh pompa SPBU ditentukan oleh alat ukur yang memiliki standar resmi, telah mendapatkan sertifikat dan pemeriksaan dari lembaga metrologi, bukan tergantung pada kecepatan atau ketidaktepatan saat mengisi.
Laporkan Jika Menemukan Ketidaksesuaian Ukuran
Sebagai wujud kejujuran dan pertanggungjawaban, Pertamina menyediakan saluran pengaduan bagi masyarakat jika ditemukan tanda-tanda pengukuran bahan bakar minyak yang tidak sesuai di pompa bensin.
Saluran Pengaduan Resmi Pertamina:
- Call Center: 135
- Email: pcc135@pertamina.com
- Aplikasi: MyPertamina (chat)
Oleh karena itu, kecepatan nozzle dispenser di SPBU tidak berdampak pada jumlah liter bahan bakar yang terisi. Konsumen tidak perlu merasa khawatir, karena setiap SPBU Pertamina telah memenuhi standar akurasi dan dilakukan pengawasan berkala oleh instansi yang berwenang.***
