Mengambil keputusan untuk membeli sepeda motor baru atau bekas merupakan langkah penting. Oleh karena itu, prosesnya perlu dilakukan dengan cermat agar kamu tidak merasa ditipu atau menyesal di kemudian hari. Sales motor, meskipun tugasnya adalah membantu kamu menemukan kendaraan impian, terkadang bisa bersikap atau bertindak tidak jujur.
Berikut beberapa tanda sales motor yang perlu dihindari agar kamu dapat membeli kendaraan dengan lebih aman dan menguntungkan.
1. Harga tidak jelas dan tidak terbuka
Salah satu tanda sales motor yang perlu dihindari adalah kurangnya kejelasan mengenai harga. Sales yang profesional selalu menyampaikan informasi yang terbuka tentang harga kendaraan, serta detail biaya tambahan lainnya, seperti biaya administrasi, biaya pengiriman, atau biaya lainnya.
Namun, jika sales berusaha menyembunyikan biaya tersembunyi atau hanya menunjukkan harga dasar tanpa menjelaskan total biaya yang harus dibayarkan, ini merupakan tanda peringatan yang jelas. Pastikan selalu bertanya mengenai rincian harga dan biaya tambahan agar tidak ada kejutan saat proses pembelian berlangsung.
2. Terlalu memaksa untuk segera melakukan pembelian
Sales yang terlalu memaksa atau mengancam agar segera membeli motor bisa menjadi indikasi bahwa mereka lebih mementingkan pencapaian target penjualan daripada membantu kamu dalam mengambil keputusan yang tepat. Sales yang berkualitas akan memberi kamu kesempatan untuk berpikir, menyediakan informasi yang lengkap, dan tidak terburu-buru dalam menawarkan pilihan.
Jika kamu merasa sales tersebut terus-menerus memaksa kamu untuk segera melakukan pembelian tanpa memberi kesempatan untuk mempertimbangkan berbagai pilihan, hal ini bisa menjadi tanda bahwa mereka mungkin memiliki niat yang tidak baik.
3. Tidak memberikan keterangan mengenai spesifikasi dan kemampuan motor
Penjualan motor yang tidak mampu menjelaskan secara jelas spesifikasi dan fitur kendaraan yang ditawarkan patut diwaspadai. Seorang sales yang kompeten dan memiliki pengetahuan seharusnya mampu memberikan penjelasan lengkap mengenai keunggulan serta kelemahan motor yang sedang ditawarkan, baik itu motor baru maupun bekas.
Jika sales memberikan penjelasan yang tidak jelas, kesulitan dalam menjawab pertanyaan dengan baik, atau hanya menggunakan istilah umum tanpa penjelasan teknis yang memadai, hal ini bisa menjadi indikasi bahwa mereka kurang paham tentang produk yang ditawarkan atau lebih memilih untuk menjual dengan cara yang tidak transparan.
4. Menawarkan potongan harga yang terlalu menarik perhatian
Penjualan motor yang menawarkan potongan harga atau penawaran yang terlalu menarik tanpa menyertakan informasi lebih rinci sebaiknya diwaspadai. Contohnya, mereka mungkin menawarkan diskon besar dengan alasan diskon musim tertentu atau hadiah khusus, tetapi tidak mampu memberikan bukti atau penjelasan jelas mengenai bagaimana penawaran tersebut dapat diberikan.
Strategi semacam ini sering kali dimanfaatkan untuk mengarahkan konsumen agar segera melakukan pembelian tanpa memperhatikan rincian transaksi. Pastikan selalu bahwa setiap penawaran atau potongan harga yang diberikan benar-benar sah dan sesuai dengan kenyataan.
5. Tidak cepat merespons menjawab pertanyaan
Ciri lain yang menunjukkan bahwa kamu perlu menjauhi seorang sales motor adalah ketika mereka mulai menghindari pertanyaan atau tidak memberikan jawaban yang memadai. Jika kamu bertanya mengenai garansi, kualitas kendaraan, atau layanan pascapenjualan, sales yang baik seharusnya mampu memberikan penjelasan yang jelas dan meyakinkan.
Namun, jika mereka hanya memberikan jawaban yang tidak jelas, tidak langsung, atau bahkan berusaha menghindari pertanyaan tersebut, ini merupakan tanda peringatan bahwa mereka tidak benar-benar memperhatikan kepuasan pelanggan dan mungkin sedang menyembunyikan informasi penting.
Pemeriksaan Kilometer Motor Bekas: Apakah Normal atau Sudah Dibalik?
